# Generali

URL: https://supporto.leggimenu.it/impostazioni/generali/
Sezione: Impostazioni
Aggiornato: 2026-07-09

> Configura i dati del tuo locale: stato del menu, titolo, logo, valuta, link personalizzato, contatti e scheda Google Maps.

Le Impostazioni Generali sono il volto del tuo locale sul menu digitale: nome, logo, immagine, contatti, indirizzo, valuta, link personalizzato. È la prima cosa che configuri dopo la registrazione ed è anche la prima cosa che i tuoi clienti vedono quando aprono il menu.

Si compila in 2-5 minuti e puoi modificare ogni dato in qualsiasi momento. Niente di definitivo, niente di bloccante: anche se salti dei campi adesso, il menu funziona lo stesso e li riprendi quando vuoi.
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## Come arrivare alle Impostazioni Generali

1. Apri il menu laterale del gestionale e clicca **Impostazioni**.

2. La tab **Generali** è la prima ed è già attiva all'apertura della pagina.

   (Screenshot: Tab Generali delle Impostazioni con la barra delle tab in cima e i campi Stato Menu, Titolo, Logo e Immagine Principale)

3. Compila i campi seguendo la descrizione che trovi sotto. Quelli che lasci vuoti restano semplicemente disattivati: niente è obbligatorio se non vuoi attivarlo.

4. Clicca il bottone verde **Salva** in alto a destra (o in fondo alla pagina) per applicare le modifiche.

## Le opzioni in dettaglio

I campi sono presentati nello stesso ordine in cui li trovi nella tab.

### Stato Menu

Decide se il tuo menu digitale è online o sospeso. Due valori: **Visibile** e **Nascosto**.

Quando lo metti su **Nascosto**, chi apre l'URL del menu (o scansiona il tuo QR code) vede un messaggio di errore al posto di categorie e piatti. È utile durante un rifacimento del menu o una chiusura prolungata, quando non vuoi che i clienti vedano informazioni vecchie o incomplete.

Tieni lo stato su **Visibile** durante la normale apertura del locale. Se imposti **Nascosto** e poi te ne dimentichi, i clienti che scansionano il QR sul tavolo vedono un errore e potrebbero non capire cosa succede.
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### Titolo Menu

Il nome con cui il tuo locale compare in cima al menu digitale e nelle anteprime quando il link viene condiviso (WhatsApp, social, motori di ricerca). Tienilo identico al nome con cui sei conosciuto: "Pizzeria da Mario", "Osteria del Borgo", "Bar Centrale".

Per leggibilità su mobile, è consigliabile stare entro 30-40 caratteri.

### Logo

L'immagine che identifica il tuo locale, mostrata in primo piano sulla schermata di benvenuto del menu, sopra l'Immagine Principale.

Formati accettati: **JPG**, **PNG** o **GIF**. Peso massimo: **5 MB**. Il pulsante **Seleziona Logo** apre la finestra di scelta file del tuo dispositivo.

Scegli una versione che si legga bene sia su sfondo chiaro sia su sfondo scuro: il tema del menu lo decidi nella tab Design e potresti volerlo cambiare in futuro.

Se il tuo logo originale è troppo grande o troppo pesante, puoi comprimerlo gratis con [iLoveIMG](https://www.iloveimg.com/it/comprimere-immagine) prima di caricarlo. Per la massima qualità, parti da un PNG con sfondo trasparente.
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Per rimuovere un logo già caricato, spunta la casella **Clicca qui per eliminare e disabilitare il tuo Logo** sotto al campo e poi clicca Salva.

### Immagine Principale

La foto grande che appare in alto nella schermata di benvenuto del menu, sotto il logo. Funziona meglio se è **orizzontale** (panoramica del locale, piatto signature, ambiente caratteristico): le immagini verticali vengono ritagliate dall'anteprima e perdono di impatto.

Formati e peso: come per il logo (JPG/PNG/GIF, massimo 5 MB).

Per disabilitarla, spunta la casella di eliminazione sotto al campo: al posto della foto verrà mostrato il colore principale che hai scelto nella tab Design.

### Valuta

Imposta il simbolo che accompagna tutti i prezzi del menu: euro, dollaro, sterlina, franco svizzero e tante altre. Selezionala dall'elenco a tendina.

Una volta salvata, il simbolo si propaga **in automatico** ovunque: prezzi delle voci, totale degli ordini di asporto e delivery, costo della consegna, ordine minimo, ricevute, comande. Non devi cambiarla manualmente in nessuna altra schermata.

Cambiare valuta non converte i numeri dei prezzi. Se hai già inserito le voci del menu in euro e cambi a dollari, ogni prezzo rimane uguale ma con il nuovo simbolo davanti. Cambia la valuta prima di compilare i prezzi del menu, non dopo.
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### Link personalizzato

La parte finale dell'URL del tuo menu digitale, dopo `leggimenu.it/menu/`. Di default leggimenu te ne assegna uno automatico fatto di lettere e numeri (esempio: `leggimenu.it/menu/q9c2u/`); con questo campo lo sostituisci con uno parlante che riflette il nome del locale.

Sono ammessi solo **lettere a-z, numeri 0-9 e trattini**: niente spazi, niente accenti, niente maiuscole, niente simboli. Il gestionale filtra in tempo reale quello che digiti: se provi a scrivere caratteri non ammessi, vengono semplicemente ignorati.

Esempio: se scegli `osteriadamario`, il tuo URL diventa `https://leggimenu.it/menu/osteriadamario/`.

Il link viene salvato solo se è **libero**, cioè se nessun altro locale lo sta già usando. Se è occupato, al momento del salvataggio non viene applicato e resta in vigore quello automatico precedente (senza errori visibili). Per ridurre il rischio di collisioni, scegli qualcosa di specifico del tuo locale: nome completo, città inclusa se serve, una sigla riconoscibile.
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Se hai già stampato menu su tavoli, vetrofanie, espositori o leggi-menu con il QR code del link automatico, **non cambiarlo**: i clienti che scansionano i supporti vecchi non troverebbero più il menu. Cambialo solo prima di stampare i supporti definitivi.
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### Box Allergeni

Interruttore **On/Off** che decide se mostrare o nascondere il riepilogo allergeni in fondo alla pagina iniziale del menu digitale. Quando è attivo, il cliente trova un blocco riassuntivo con la lista di tutti gli allergeni utilizzati nel tuo locale, utile per chi ha intolleranze e vuole farsi un'idea d'insieme prima di scegliere.

I **14 allergeni di legge** (Allegato II del Regolamento UE 1169/2011) sono già censiti nel tuo account fin dalla registrazione, in tutte le lingue supportate dal gestionale. Non devi crearli: li trovi pronti nella scheda di ogni voce menu e in questo box riepilogativo. Vai su **Gestione Menù > Allergeni** solo se vuoi rinominarli o aggiungerne di extra non previsti dalla legge (per esempio "Pomodoro" per clienti con intolleranza nota).
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### Contatti

Tre canali di contatto del locale, tutti facoltativi ma fortemente consigliati: **Telefono**, **WhatsApp**, **Email**.

Per Telefono e WhatsApp scegli prima il prefisso internazionale dall'elenco a tendina e poi inserisci il numero senza prefisso, attaccato. I numeri compaiono sul menu come pulsanti cliccabili: chiamata diretta sui telefoni, apertura della chat su WhatsApp.

Seleziona il prefisso giusto, altrimenti chiamata e WhatsApp non funzionano. Per l'Italia il prefisso è **+39**: se lasci un prefisso sbagliato il numero risulta irraggiungibile dai clienti.
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L'email serve per il pulsante "Contattaci" sul menu e come canale di backup per ricevere notifiche di ordini e prenotazioni se attivi le relative notifiche email.

### Scheda Google Maps

Collega la scheda del tuo locale su Google Maps. Una volta collegata, il gestionale recupera in automatico **indirizzo, CAP, città, provincia, paese e coordinate GPS** e li usa per il pulsante "Indicazioni stradali" sul menu e per il modulo di consegna a domicilio (delivery).

Hai due strade per associare la scheda:

1. **Cerca per nome**. Inizia a scrivere il nome del locale nel campo (esempio: "Osteria da Mario Roma") e seleziona la scheda giusta dall'elenco che compare. Subito sotto, compare l'anteprima della mappa con il segnaposto del locale e un pulsante "È corretto l'indirizzo?" per verificarlo su Google Maps in una nuova scheda.

2. **Incolla il link**. Apri Google Maps in un'altra scheda del browser, cerca il tuo locale, copia l'URL della scheda (anche con il pulsante "Condividi" di Google Maps) e incollalo nel campo. Funziona anche con i link corti `maps.app.goo.gl` e `goo.gl/maps`.

(Screenshot: Campo Scheda Google Maps con il nome del locale inserito e l'anteprima della mappa con il segnaposto e l'indirizzo del locale)

> **Non trovi la tua scheda nell'elenco?**
Capita con i locali che non hanno ancora rivendicato la scheda Google Maps o con i punti d'interesse di nicchia: la ricerca per nome non li mostra. Apri Google Maps in un'altra scheda, cerca il tuo locale, copia il link della scheda e incollalo nello stesso campo "Cerca": leggimenu lo riconosce ed estrae tutti i dati come se l'avessi selezionato dall'elenco.
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Se neanche con il link incollato il tuo locale viene riconosciuto (caso raro: locali appena aperti, indirizzi non ancora catastalmente registrati), scrivi ad [assistenza@leggimenu.it](mailto:assistenza@leggimenu.it) e ti aiutiamo a sistemare i dati a mano.

### Contatti Aggiuntivi  

Pulsanti social e link al sito web mostrati sul menu pubblico: **Instagram**, **Facebook**, **TikTok**, **YouTube**, **X (Twitter)**, **sito web**.

Incolla l'URL completo di ciascun profilo (con `https://...`). I campi che lasci vuoti non vengono mostrati al cliente: il menu è pulito di default e si arricchisce solo dei canali che decidi di rendere visibili.

(Screenshot: Blocco Contatti Aggiuntivi con i campi Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, X e sito web, alcuni compilati con gli URL dei profili)

Questo blocco richiede l'estensione **Premium** oppure **Brand**. Senza una delle due, i campi restano disabilitati (grigi, non modificabili). Trovi le estensioni nella sezione **Estensioni** del gestionale.
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## Vedi anche

	 Design"
		href="/impostazioni/design/"
		description="Colore, tema, font e stile delle categorie e delle voci del tuo menu digitale."
	/>
	 Conto e Pagamento"
		href="/impostazioni/conto-e-pagamento/"
		description="Collega Stripe e abilita il pagamento online per asporto, delivery e tavolo."
	/>
	 Multilingua"
		href="/impostazioni/multilingua/"
		description="Scegli le lingue del menu e attiva la traduzione automatica delle voci."
	/>
	 Homepage e Interfaccia"
		href="/primi-passi/homepage-e-interfaccia/"
		description="Una panoramica del gestionale per orientarti subito dopo la registrazione."
	/>

## Domande frequenti

### Ho compilato tutto ma il menu non è visibile online, perché?

Controlla due cose: che lo **Stato Menu** sia su **Visibile** e che stai aprendo l'URL giusto (`leggimenu.it/menu//`). Se hai impostato un link personalizzato di recente, prova a copiare l'URL aggiornato dalla barra del gestionale o dal pulsante "Visualizza menu" nella barra in alto.

### Posso cambiare il link personalizzato anche dopo che ho stampato i QR code?

Tecnicamente sì, il gestionale ti permette di cambiarlo in qualsiasi momento. Ma se hai già distribuito QR code sui tavoli, vetrofanie o supporti stampati, **non cambiarlo**: il QR code vecchio punta ancora al link precedente, e chi lo scansiona troverebbe un errore. Cambia il link solo prima di stampare i supporti, oppure ristampa tutto quando lo modifichi.

### Ho cambiato la valuta ma i prezzi del menu non si sono aggiornati

È il comportamento previsto. La valuta è solo il simbolo che accompagna i prezzi: cambiarla non converte i numeri. Per esempio, se passi da euro a dollari, "€ 10.00" diventa "$ 10.00" senza nessuna conversione del valore. Devi rivedere a mano i prezzi delle voci e degli altri costi (consegna, ordine minimo) per allinearli alla nuova valuta.

### I campi dei social sono grigi, non riesco a compilarli

Il blocco Contatti Aggiuntivi (Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, X, sito web) richiede l'estensione **Premium** oppure **Brand**. Se sei sul piano gratuito senza estensioni attive, i campi sono visibili ma in sola lettura. Attiva una delle due estensioni dalla sezione **Estensioni** del gestionale per sbloccarli.

### Ho selezionato la scheda Google Maps sbagliata, come la cambio?

Torna nel campo **Scheda Google Maps**, cancella quello che c'è scritto e ricomincia la ricerca (o incolla il link giusto). Quando selezioni la scheda corretta, indirizzo, coordinate e anteprima della mappa si aggiornano in automatico. Ricordati di cliccare Salva per applicare la modifica.

### Posso cancellare logo o immagine principale già caricati?

Sì. Sotto al rispettivo campo c'è una casella che dice "Clicca qui per eliminare e disabilitare...": spuntala e poi clicca Salva. Logo o immagine vengono rimossi dal menu pubblico; al posto dell'immagine principale viene mostrato il colore di sfondo della tab Design.

### Dove imposto gli orari di apertura del locale?

Nelle Impostazioni Generali **non** c'è un campo dedicato agli orari di apertura (lo **Stato Menu** Visibile/Nascosto serve solo a mettere online o offline l'intero menu, non a gestire gli orari). Per mostrare giorni e orari di apertura ai clienti usa un **box informativo**: crei una categoria (es. `Orari e contatti`), attivi la Modalità Box Informativo e scrivi lì gli orari. Trovi la procedura in [Inserire avvisi, promo, storia e info del locale nel menu](/trucchi-e-soluzioni/avvisi-e-info-nel-menu/).
